سیاست حفظ حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی فلوئنس
آخرین بهروزرسانی: فوریه ۲۰۲۶
1. مقدمه
در فلوئنس، که توسط شرکت سبزآوران تازه نوش اداره میشود، ما به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم و متعهد به محافظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما را هنگام استفاده از برنامه موبایل فلوئنس و وبسایت ما توضیح میدهد.
2. اطلاعاتی که ما جمعآوری میکنیم
برای ارائه یک تجربه استاندارد و هیپنوتیزمکننده از قهوه، انواع اطلاعات زیر را جمعآوری میکنیم:
- اطلاعات حساب: نام، شماره تلفن و آدرس ایمیل ارائه شده در هنگام ثبت نام برنامه.
- دادههای تراکنش: جزئیات سفارشهایی که منحصراً از طریق اپلیکیشن Fluence ثبت شدهاند.
- دادههای موقعیت مکانی: برای پیشنهاد نزدیکترین شعبه مدرن برای تحویل گرفتن سفارش شما.
- دادههای فنی: آدرس IP، نوع دستگاه و الگوهای استفاده از برنامه برای بهبود اکوسیستم دیجیتال ما.
3. نحوه استفاده ما از اطلاعات شما
ما از دادههای شما برای حفظ استانداردهای بیچون و چرای خدمات خود استفاده میکنیم:
- برای پردازش و انجام سفارشهای ثبت شده از طریق سیستم متمرکز ما.
- برای ارائه یک تجربه پشتیبانی مشتری مطمئن، دلپذیر و شخصیسازی شده.
- برای ارسال پیشنهادات جادویی و مزایای عضویت انحصاری از طریق برنامه.
- برای تجزیه و تحلیل و بهبود استانداردسازی عملیات شعب ما.
4. امنیت و یکپارچگی دادهها
در راستای تعهد ما به یکپارچگی مالی و عملیاتی، ما اقدامات امنیتی پیشرفته بینالمللی را برای محافظت از دادههای شما در برابر دسترسی غیرمجاز اجرا میکنیم. ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمیفروشیم یا اجاره نمیدهیم.
5. کوکیها و ردیابی
وبسایت ما از کوکیها برای بهبود تجربه مرور شما و تجزیه و تحلیل ترافیک سایت استفاده میکند. میتوانید تنظیمات کوکی خود را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.
6. حقوق شما
شما حق دسترسی، اصلاح یا درخواست حذف دادههای شخصی خود را که در پلتفرم دیجیتال ما نگهداری میشود، دارید. برای اعمال این حقوق، لطفاً از طریق برنامه Fluence با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
7. تماس با ما
برای هرگونه سؤالی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا رویههای دادهای ما، لطفاً با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: Privacy@FluenceCoffee.com
- آدرس: دفتر مرکزی سبزآوران تازه نوش